公正性、保密性聲明
本公司作為向社會(huì)出具具有證明作用數(shù)據(jù)、結(jié)果的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),為確保檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的公正性、保密性,特做如下聲明:
1、本公司遵循CNAS-CL01:2018、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、CNAS-CI01:2012、GB/T 27025-2019、《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》、《公路水運(yùn)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定要求,遵守其法定要求、獨(dú)立公正從業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任、嚴(yán)守誠(chéng)實(shí)信用,在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)社會(huì)各界開展公正檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù),管理利益沖突,確保檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的客觀性。
2、本公司的檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)的結(jié)果的判定以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則。與各檢驗(yàn)檢測(cè)委托方、數(shù)據(jù)和結(jié)果使用方或其他相關(guān)方不存在影響公平公正的關(guān)系。
3、本公司制定《保證公正性與誠(chéng)信度程序》,以保證工作人員不受任何可能干擾其技術(shù)判斷的因素影響,保證檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果公正準(zhǔn)確、可追溯;保證工作人員在公正性、誠(chéng)實(shí)性方面的可信度。
4、本公司不錄用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的檢驗(yàn)檢測(cè)人員。
5、本公司制定《保密工作程序》,對(duì)與客戶有關(guān)的機(jī)密、信息及專有權(quán)實(shí)施嚴(yán)格的保護(hù)與保密措施,維護(hù)客戶合法權(quán)益。本公司及工作人員對(duì)在檢驗(yàn)檢測(cè)工作中知悉的國(guó)家秘密,負(fù)有保密責(zé)任,以確保涉及國(guó)家安全、國(guó)家利益、國(guó)家榮譽(yù)的信息及資產(chǎn)得到保護(hù)。本公司對(duì)客戶的商業(yè)秘密,負(fù)有保密責(zé)任;除法律法規(guī)的特殊要求外,本機(jī)構(gòu)向第三方透露相關(guān)信息時(shí),須征得客戶同意。
6、本公司從事檢驗(yàn)檢測(cè)以外的工作時(shí),獨(dú)立運(yùn)作,識(shí)別、消除與其他部門或崗位可能存在影響其獨(dú)立性和公正性的風(fēng)險(xiǎn)。持續(xù)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,不斷改進(jìn)管理體系。
7、本公司對(duì)公正性、保密性聲明內(nèi)容的真實(shí)性、全面性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
就上述承諾內(nèi)容,本公司接受社會(huì)監(jiān)督,監(jiān)督電話:13920572440:
天津眾誠(chéng)工程檢測(cè)技術(shù)有限公司
經(jīng)理:
2024年12月12日
2. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾
2.1 質(zhì)量方針
準(zhǔn)確、規(guī)范、高效、安全
準(zhǔn)確:檢驗(yàn)檢測(cè)人員要嚴(yán)于律己,精益求精,提高業(yè)務(wù)水平,做到檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果準(zhǔn)確。
規(guī)范:努力提高專業(yè)技術(shù)與管理水平,規(guī)范檢驗(yàn)檢測(cè)工作程序,確保檢驗(yàn)檢測(cè)方法、數(shù)據(jù)及結(jié)果可靠。
高效:及時(shí)受理客戶的檢驗(yàn)檢測(cè)需求,科學(xué)、合理安排檢驗(yàn)檢測(cè)工作,及時(shí)出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。
安全:確保本公司所有檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)不發(fā)生質(zhì)量事故和安全事故。
2.2 質(zhì)量目標(biāo)
全面貫徹本公司質(zhì)量方針,不斷完善質(zhì)量體系并始終保持質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2.1 檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)報(bào)告或結(jié)論差錯(cuò)率低于1%;
2.2 檢驗(yàn)檢測(cè)工作及報(bào)告及時(shí)率>98%;
2.3 履行合同的客戶滿意率>99%;
2.4 客戶投訴回復(fù)率100%。
2.3 質(zhì)量承諾
本公司依據(jù)CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(等同ISO/IEC 17025:2017)、《資質(zhì)認(rèn)定檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審準(zhǔn)則》、CNAS-CI01:2012《檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(等同ISO/IEC 17020:2012)、GB/T 27025-2019《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(163號(hào)令修正案)、《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》(住建部令第57號(hào)令)、《公路水運(yùn)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》及其他CNAS相關(guān)文件開展檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng),建立公司管理體系。為保證本公司的檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)既符合 CNAS-CL01、《評(píng)審準(zhǔn)則》、CNAS-CI01:2012、GB/T 27025-2019及相關(guān)應(yīng)用說明的補(bǔ)充要求,同時(shí)滿足客戶、法律、法令、法規(guī)的要求。特作出如下質(zhì)量承諾。
2.3.1本公司對(duì)其出具的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告結(jié)果負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;
2.3.2本公司承諾遵循CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(等同ISO/IEC 17025:2017)、《資質(zhì)認(rèn)定檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審準(zhǔn)則》、CNAS-CI01:2012《檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(等同ISO/IEC 17020:2012)、GB/T 27025-2019《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(163號(hào)令修正案)、《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》、《公路水運(yùn)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》相關(guān)應(yīng)用說明的補(bǔ)充要求等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),依法辦事;
2.3.3 本公司檢驗(yàn)檢測(cè)人員均持有效執(zhí)業(yè)資格證書,經(jīng)過能力確認(rèn)后任命和授權(quán)上崗。
2.3.4 本公司用于檢驗(yàn)檢測(cè)的計(jì)量?jī)x器設(shè)備均按要求檢定、校準(zhǔn)周期合格。
2.3.5 本公司檢驗(yàn)檢測(cè)工作嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn),特殊情況可由客戶提供(高于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的)檢驗(yàn)檢測(cè)要求。
2.3.6 本公司對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)過程中影響檢測(cè)質(zhì)量的各種因素,均制訂切實(shí)可行的控制辦法,以確保檢驗(yàn)檢測(cè)工作的質(zhì)量。
2.3.7 本公司保護(hù)客戶機(jī)密,及時(shí)妥善處理客戶對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的異議。
2.3.8全體人員信守承諾,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定損害客戶利益的直接負(fù)責(zé)人和本公司將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
2.3.9優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,熱情服務(wù),顧客至上,力爭(zhēng)讓每一位客戶滿意,接受社會(huì)各界對(duì)本公司工作質(zhì)量的監(jiān)督和指正。
天津眾誠(chéng)工程檢測(cè)技術(shù)有限公司
經(jīng)理:
2024年12月12日